对于Advanced NDT and Consulting（ANAC）的CEO（首席执行官）Tim Robinson来说，通过合作赢得客户的信任是关键所在。事实上，这个观念也写在了他公司的使命宣言中。ANAC在俄克拉荷马州、佛罗里达州和明尼苏达州设有办事处，为客户提供在线检测（ILI）的验证和确认服务，并提供无损检测（NDT）培训；通过与客户协同合作，确保管道或其他组件的完整性。
长期使用奥林巴斯的各种扫查器
Tim是一位有着多年经验的无损检测专家，他习惯于使用奥林巴斯的产品。他能熟练地操控奥林巴斯的多种扫查器，如：AxSEAM、MapROVER、RollerFORM和FlexoFORM，与OmniScan X3探伤仪配合使用，完成检测。
AxSEAM扫查器和OmniScan X3探伤仪
AxSEAM专门为检测管道而设计，而且非常适合这项工作。
Tim认为，大多数NDT（无损检测）设备往往是为了服务于“更大的设施、周转、炼油厂而建造”。他说：在与奥林巴斯的扫查器产品经理Simon及其团队进行讨论时，他试图给他们灌输一种观念：AxSEAM扫查器是一款“可以适应管道世界”的工具。他们领会了他的意图，Tim非常满意。AxSEAM扫查器适应不同管道并可根据不同直径进行调整的方式，证明了它是一款专门为管道检测而打造的工具。“AxSEAM专门为检测管道而设计，而且非常适合这项工作。”
放置在ANAC管道检测工作现场中的AxSEAM扫查器和OmniScan X3探伤仪
将AxSEAM扫查器用于检测中
ANAC购买了两个AxSEAM扫查器，并在三个月内使用它们进行了200多次扫查。在与Tim的交谈中，他分享了为什么他认为AxSEAM扫查器出类拔萃的原因。
迎接管道检测的挑战
Tim说：与竞争对手相比，AxSEAM扫查器的优势在于其坚固耐用性。这点对于要完成工作的检测人员来说至关重要，他们“不用担心设备破碎或性能变差等问题，而且不会对扫查失去信心”。没有人希望设备在检测过程中出现问题或故障：AxSEAM扫查器的坚固耐用性让Tim及其团队充满了信心。
Tim说：使AxSEAM扫查器脱颖而出的另一个特点是其平稳的运动。他将扫查器运动的流畅性归功于磁轮，“AxSEAM沿用了FlexoFORM的设计，我真的非常喜欢FlexoFORM运动的流畅性，而AxSEAM扫查器也融入了这个特性。能够在现场检测中进行平稳扫查确实使我们受益匪浅。”
设备便携的重要性
在提供检测服务的过程中，该公司由25名技术人员组成的团队要经常出差，因此，随身携带的设备数量是他们要考虑的一个重要因素。对Tim来说，AxSEAM扫查器能装在一个箱子里是一大优点，“设备包装带来的麻烦越少，对技术人员来说越好，不是吗? 我们要到美国各地出差。我们要把设备装上卡车，带进、带出酒店。所以，便捷的设备包装，省了我们不少麻烦！”
他还提到，在野外作业中，与使用其他类似设备不同的是，技术人员不必因大大小小的箱子、盒子而烦恼。“不用把笨重的设备摆放得到处都是。不必担心设备会损坏之类的问题，因为面对的只是一个盒子。”
在管道纵向上进行检测的AxSEAM扫查器
使用ScanDeck模块进行高效、可靠的检测
毫无疑问，ScanDeck模块是AxSEAM扫查器中最让Tim喜欢的功能。其LED状态指示灯是让Advanced NDT and Consulting（ANAC）的检测人员如此信赖这款工具的一个主要原因。“在设计这款扫查器时，在扫查器上配置水耦合指示器和扫查速度指示器，使技术人员更专注于扫查操作，而不必担心扫查速度是否太快，耦合的水流是否充足，因此，可以更快地完成工作。”
无论被检表面的大小或者要进行检测的次数，Tim坚信他的团队使用这款扫查器会更快地完成检测任务。“凡是能使现场检测更方便一点儿的东西，最终都会为客户节约成本，我们的工作也会轻松很多。”
AxSEAM扫查器最让Tim喜欢的一个功能是ScanDeck模块
AxSEAM是奥林巴斯最新推出的又一项了不起的发明。
“超乎寻常”的客户服务
Tim在无损检测生涯中，与多家制造商有过业务往来，使用过多种仪器。他说：奥林巴斯与所有客户都保持着良好的关系，真正倾听他们的声音，这种礼遇别的地方享受不到。他说：如果有两个品牌的同类扫查器供选择，他一定选择奥林巴斯，“因为奥林巴斯的客户服务出奇的好。他们真的让你觉得顾客永远是对的，即便顾客不一定是对的，但他们仍然奉行这种传统的客服准则。”
您还会再次购买奥林巴斯的产品吗？“一直都会……除非奥林巴斯不生产或不提供我要的东西，我不会去别的地方买。”
更大的好处：为ANAC的客户节省金钱和时间
作为检测服务提供商（ISP），Tim喜欢AxSEAM扫查器的主要原因是它可以为客户节省时间和金钱。“通过提高效率和效益，更快地检测，可以为终端用户节省成本。这点他们不一定能看得出来，因为还有挖掘人员要去给管道重新涂漆或维修管道，但能更快地完成我们的工作，并尽快撤离，可以为客户节省长期成本。”对于Advanced NDT and Consulting（ANAC）公司来说，使用AxSEAM扫查器可以使公司达到提供值得信赖的检测服务的目标。
Tim Robinson在宾夕法尼亚州的一家小型制造厂开始了他在无损检测领域的职业生涯，为政府的弹药部件进行磁粉检测（MT）和超声检测（UT）。在过去的20年里，他曾在许多行业工作过。在一家工作单位，他了解了风能和太阳能设备的部件。在另一家工作单位，他检测过为各种机器和潜艇设计的齿轮。2008年，他开始检测管道，更具体地说是检测管道焊缝。从那时起，他就一直负责管道的完整性检测和维护，帮助相关行业更安全、更准确地探查地下管道的状况。如今，他管理着自己的公司：Advanced NDT and Consulting（ANAC），主要负责管道完整性的检测。在经历了二十年的成功和挫折后，他的公司决定通过多个平台、采用多种方式向公众开设无损检测课程。
