SOPREMA je společnost působící po celém světě, která nabízí komplexní řadu střešních materiálů a produktů pro opláštění budov. Řešení společnosti SOPREMA, zaměřující se na aplikace s nízkým sklonem střešní konstrukce, jako jsou školy, výrobní zařízení a datová centra, zahrnují modifikované asfaltové membrány, polymerní tekuté membrány a syntetické jednovrstvé PVC membrány, jež všechny představují špičku v rámci odvětví.
Ve všech svých výrobních zařízeních po celých Spojených státech se SOPREMA zaměřuje na bezpečnost zaměstnanců a snaží se rozšiřovat svůj závazek, který spočívá v poskytování kvalitních produktů s minimálním dopadem na životní prostředí. SOPREMA je držitelem certifikátů ISO 9001, 14001 a 45001.
Klíčovým prvkem pro splnění tohoto cíle je zabezpečení kvality (QA).
Testování v rámci zabezpečení kvality s použitím stereomikroskopu
Ve snaze zlepšit kontrolní procesy svých týmů při zabezpečování kvality umístily Amandine Tragus (vedoucí zabezpečení kvality) a Julie Shoemaker (vedoucí výzkumu a vývoje) v jednom z výrobních zařízení SOPREMA stereomikroskop Olympus SZX10.
Před zakoupením mikroskopu SZX10 tým zabezpečení kvality společnosti SOPREMA buď kontroloval materiály vizuálně bez mikroskopu, což bylo pomalé a často nepřesné, anebo posílal materiál do laboratoře třetí strany k ověření, což bylo nákladné.
Za posledních pět až šest let dokázaly týmy ušetřit více než 1200 pracovních hodin, což týmu vrátilo část jejich velmi cenného času.
Bethany Perronne, technik laboratoře zabezpečení kvality SOPREMA, s mikroskopem SZX10
Rychlejší a zároveň přesnější zabezpečení kvality
Amandine a její tým tří techniků kontrolují kvalitu každé dodávky surovin a používají stereomikroskop SZX10 ke kontrole až 10 šarží hotových výrobků týdně, než jsou odeslány k zákazníkovi. Julie zdůrazňuje, jak neocenitelný nástroj to je: „Ve společnosti SOPREMA bereme kvalitu produktů mimořádně vážně, a ta začíná hodnocením všech příchozích surovin, komplexním testováním šarží a důkladnou analýzou potenciálních problémů v terénu. Stereomikroskop je zásadním nástrojem našeho úspěchu v každém z těchto procesů.”
Zabezpečení kvality společnosti SOPREMA zajišťuje, že všechny hotové výrobky, které vyrábí, splňují specifické požadavky společnosti SOPREMA a převyšují i očekávání zákazníka.
Výrobní zařízení SOPREMA v Gulfportu ve státě Mississippi
Například jedním z hlavních výrobků, které vyrábí zařízení SOPREMA v Gulfportu v Mississippi, jsou SG membrány s granulátovou úpravou povrchu. Povrch těchto výrobků s vysokou odrazivostí musí splňovat přísné požadavky Spojených států amerických na odrazivost (článek 24, předpis FBC, IECC). Pomocí mikroskopu SZX10 může tým zabezpečení kvality rychle potvrdit, že správná disperze a pokrytí granulí odpovídá produktové normě.
Na co dříve Amandin tým potřeboval při provádění vizuální kontroly hodinu či déle, ji dnes s pomocí průmyslového mikroskopu SZX10 zabere přibližně 5 minut. SOPREMA dokáže rychle zajistit, že se na trh dostane vysoce kvalitní výrobek, který bude i nadále splňovat průmyslové standardy.
Neočekávané výhody mikroskopu SXZ10
Schopnost pořídit vysoce kvalitní snímky pomocí stereomikroskopu a zobrazit je na obrazovce, aby si je mohl prohlédnout celý tým, se ukázala být prospěšná. Zlepšila se týmová komunikace a vzdělávání a týmy SOPREMA pro výzkum a vývoj a zabezpečení kvality zjistily, že jsou schopny reagovat na potřeby rychleji a přesněji. Při komunikaci se zákazníky nebo jinými interními odděleními mohou použít snímky pořízené stereomikroskopem k překlenutí technické a terminologické mezery. Jak říká Amandine: „Snímek má cenu tisíce slov.”
Julie souhlasí: „Pokud nastanou problémy, schopnost použít stereomikroskop ke shromažďování snímků a důkazů nám pomůže určit hlavní příčinu a efektivně komunikovat s našimi dodavateli nebo zákazníky. Schopnost rychle a účinně diagnostikovat, komunikovat a řešit problémy je klíčová.”
Proč Olympus?
Stereomikroskopy existují už desítky let a na trhu je mnoho modelů. Ale když jsme se Amandine zeptali, proč se SOPREMA rozhodla používat Olympus, odpověděla: „Díky našemu zákaznickému servisu“.
Čas je ve výrobním zařízení vzácný, takže rozhodujícím prodejním argumentem pro společnost SOPREMA bylo mít zkušeného, na zákazníka zaměřeného, přímého obchodního zástupce, který by dokázal zajišťovat předprodejní i poprodejní služby, školení a implementaci.
Na otázku, zda je se svým nákupem stále spokojená, Amandine odpovídá: „Mimořádně spokojená! ” Nikdy jsme s tímto výkonným a snadno použitelným nástrojem neměli žádné problémy.” Julie dodává: „Náklady na kvalitu jsou pro nás nesmírně důležité. Naše značky (Olympus a SOPREMA) jsou synonymem vysoké kvality, takže mít tento spolehlivý nástroj pro zobrazení kvality je pro náš tým skvělé.”
Související obsah
Která metoda analýzy je vhodná pro můj vzorek materiálu?
Nová e-kniha – Nejnovější informace o optické metrologii v aditivní výrobě
