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Suporte

Suporte para grandes sistemas

O suporte para grandes sistemas de END da Olympus oferece a nossos clientes a segurança e primazia que precisam para usar nossas soluções de ensaios não destrutivos, que são líderes de mercado. Com nossos especialistas treinados na fábrica e nossa ampla gama de serviços cobertos, a Olympus está empenhada em dar suporte aos clientes durante todo o ciclo de vida do equipamento, independentemente da tecnologia ou do sistema. A Olympus está comprometida em dar suporte para aplicações da indústria aeroespacial, petroquímica, automotiva, de geração de energia, produção ou todos os ambientes que envolvam ensaios não destrutivos; estamos aqui para ajudá-lo.

Para suporte, entre em contato conosco.

Os sistemas servidos incluem:

  • Inspeção de tubos
  • Inspeção de barras
  • Tanques de imersão
  • Sistemas de pórticos 

Nossos especialistas em sistemas são treinados na fábrica em todos os sistemas e o suporte é exclusivo para sistemas. Nossos especialistas possuem várias qualificações e oferecemos assistência local dentro de 24 a 48 horas.

A cobertura total do sistema inclui:

  • Software
  • Eletroeletrônica
  • Mecânica
  • Controles de movimento
  • Encanamento
  • Pneumática
  • Controlador Lógico Programável (PLC)

Contrato de serviço de cobertura disponível

  • Suporte telefônico disponível 24 horas por dia 7 dias por semana para todos os sistemas
  • Linha direta ou suporte via internet para sistemas, resolve 80% dos casos em algumas horas
  • Manutenção preventiva elimina tempo de inatividade não planejado
  • Calibração no local disponível para a maioria dos conjuntos de sistemas eletrônicos
  • Suporte de softwares: as atualizações de softwares ficam disponível assim que são lançadas
  • Peças de reposição no local: gerenciamento de inventário de peças de reposição no local
  • Serviço de emergência com atendimento local dentro de 24 a 48 horas (Estados Unidos Continental)
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