オリンパスの非破壊検査ソリューションを、お客様に安心して最大限にご活用いただくために、大型システムのサポートを行っています。
十分にトレーニングを受けたシステムのスペシャリストと各種サービスにより、お客様がご使用の技術やシステムのタイプにかかわらず、導入される検査機器のライフサイクルを通してサポートをいたします。
航空宇宙、石油化学、電力、製造、またその他のさまざまな分野の非破壊検査の現場で、オリンパスの定評あるサポート・サービスを提供いたします。
大型システムのサポートについてのお問い合わせ
システムサービスは、以下のものに対応しています。
- パイプ探傷
- 棒鋼探傷
- 水槽試験装置、水浸タンク
- ガントリーシステム
各システムの訓練を工場で受けた専任のスペシャリストがサポート業務を担当いたします。
高い技術レベルと豊富な経験を持つ担当者をお客様の現場に派遣いたします。
システムのトータルサポートには以下のものが含まれます。
- ソフトウェア
- 電気/電子部品
- メカニクス
- モーションコントロール
- 配管
- 油圧系
- PLC制御
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サービス契約によるサポート
- 毎日24時間体制で全てのシステムの電話サポート対応(米国本土の場合)
- システムに直通または安全なインターネットからのサポート: システム上の問題の約80%を数時間以内に修正
- 予定外のダウンタイムを解消するメンテナンスサービス
- 米国において、ほとんどの探傷器部分のオンサイト校正が可能です。
- ソフトウェアサポート:ソフトウェア更新時のアップグレード
- 現場のスペアパーツ:現場保管をお勧めするスペアパーツの在庫管理
- 緊急対応:24-48時間内に現場対応(米国本土の場合)
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