平素は、格別のお引き⽴てを賜り誠にありがとうございます。
この度、レーザー顕微鏡OLS5000及びOLS5100におきまして、下記に該当する場合、測定精度の点検が必要となる場合があることが判明致しました。
お客様に安⼼してご使⽤いただくために、点検をさせていただきたく、ご連絡を申し上げます。
お客様各位におかれましては、多⼤なご迷惑をお掛け致しますことを深くお詫び申し上げます。
－ 記 －
【対象の製品】
OLS5000-SAF,OLS5000-SMF,OLS5000-LAF,OLS5000-HSU,OLS5000-EAF,OLS5000-EMF,
OLS5100-SAF,OLS5100-SMF,OLS5100-LAF,OLS5100-HSU,OLS5100-EAF
対物レンズMPLAPON20XLEXT
【点検が必要となるケース】
下記ケースにおきましては、測定精度を点検する必要があるため、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
該当する場合は点検させていただきます。
- 対物レンズMPLAPON20XLEXTのセットアップをお客様⾃⾝で実施した場合
※セットアップ︓取扱説明書「OLS5000/OLS5100
3D測定レーザー顕微鏡データ取得編」／17.2項「対物レンズの取り付け/付け替え/取り外し」に従って⾏われる作業
【点検が不要なケース】
- オリンパス専任の技術者により、MPLAPON20XLEXTをセットアップした場合
※MPLAPON20XLEXT以外の対物レンズの組み合わせではこの点検は必要ありません。
【本件に関するお問い合わせ先】
オリンパス株式会社 お客様相談センター
フリーダイヤル︓0120-58-0414（携帯電話、PHSからもおかけいただけます）
E-mail︓ot-cic-microscope@olympus.com
※「OLSの20倍対物レンズの件」とお伝えください。
受付時間︓平⽇ 8︓45〜17︓30
休業⽇︓⼟曜、⽇曜、祝⽇、夏季休暇、年末年始、システムメンテナンス⽇
※お客さまからご提供いただきました⽒名・住所・電話番号などの個⼈情報は、本件の⽬的以外には使⽤いたしません。
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