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技术支持

为大型检测系统提供技术支持

奥林巴斯对大型无损检测系统提供的支持服务不仅可以使购买了大型无损检测系统的客户充满信心地完成检测,而且还可使客户充分领略到业内领先的奥林巴斯无损检测解决方案的优势特性。奥林巴斯致力于在系统设备的整个生命周期内为客户解决技术或系统方面的各种问题,服务内容包括派遣经过厂家培训的系统专家,以及提供涉及广泛的服务项目。奥林巴斯的服务质量声名远扬,无论您的检测应用属于航空航天、石油化工、电力生产还是制造行业,抑或是任何其他无损检测环境,奥林巴斯都在时刻准备着为您伸出援助之手。

要获得系统支持方面的帮助,请联系我们。

系统维护服务针对以下系统产品

  • 管材检测系统
  • 棒材检测系统
  • 检测水槽系统
  • 龙门架系统

我们的系统专家都在厂家接受过有关每套系统的培训,而且会专门负责系统的支持工作。系统专家掌握多种高级技能组合,并会提供24小时到48小时的现场支持服务。

整个系统包括以下组件

  • 软件
  • 电气/电子设备
  • 机械装置
  • 动力控制装置
  • 水管装置
  • 气动装置
  • PLC(可编程逻辑控制)装置

所提供的年度服务合同内容如下

  • 针对所有系统,提供24小时/7天全天候电话支持
  • 对系统提供远程拨入或安全网络远程登录支持:几小时内可以解决高达80%的系统问题
  • 预防性维护,可避免计划外的停工事故
  • 对系统的大多数电子组装件提供现场校准服务
  • 软件支持:在软件升级版发行之时,提供软件升级服务
  • 现场备件:对现场备件库存的管理给出建议
  • 紧急服务:24小时到48小时到达现场的响应时间(CONUS)
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