1) À la suite de votre demande, combien de temps s'est-il écoulé avant qu'un représentant d'Olympus vous contacte ?

De 4 heures à 24 heures Moins de 4 heures De 1 jour à 2 jours De 3 jours à 4 jours Plus de 4 jours Jamais — Aucun représentant d’Olympus ne m’a encore contacté.

2) Parmi les énoncés suivants, lequel décrit le mieux votre degré de satisfaction quant au temps de réponse du représentant d'Olympus ?

Satisfait Insatisfait Très insatisfait Très satisfait

3) Parmi les énoncés suivants, lequel décrit le mieux votre degré de satisfaction quant aux informations que nous vous avons fournies ?

Satisfait Insatisfait Très insatisfait Très satisfait

4) Parmi les énoncés suivants, lequel décrit le mieux votre situation actuelle ?

Un représentant travaille présentement avec moi J’attends des informations Il a été déterminé que l’application n’est pas supportée J’ai acheté un produit J’ai décidé de ne pas acheter Autre

5) Avez-vous des suggestions qui pourraient nous aider à améliorer les produits ou les services d'Olympus ?